ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ


← К СПИСКУ ВОПРОСОВ

Списали деньги. Как отключить автоплатеж и вернуть деньги?

Отменить автоплатёж можно в любой момент в личном кабинете. Отключите, пожалуйста, сейчас: http://help-ru.tilda.ws/subscription#renew.

Деньги мы обязательно вернем. Если вы оплатили по ошибке или забыли отключить автоплатеж — напишите об этом на почту team@tilda.cc.

Возврат обычно занимает 2-5 банковских дней, но деньги могут идти до 15 дней. Если деньги не пришли в течение 15 дней, то напишите нам на почту — мы еще раз проверим статус возврата со своей стороны.


Этот ответ был полезен?
Нет
Да


← К СПИСКУ ВОПРОСОВ Просмотры: 2710


Сообщить о нарушении прав
Если вы считаете, что пользователь Tilda Publishing нарушает ваши права, отправьте нам сообщение через форму
Как связаться с поддержкой
Для консультаций по функциям платформы используйте форму обратной связи в вашем личном кабинете или напишите на team@tilda.cc
Для бухгалтерии
Получить закрывающие документы или подтверждение платежа — напишите на docs@tilda.cc
Made on
Tilda