Почему письмо некорректно отображается по ссылке или в почтовом сервисе, а в предпросмотре корректно?

Блоки для сайта отличаются от блоков, которые доступны для создания писем.

Если вы скопировали блок со страницы проекта и вставили его в письмо — то такой блок может корректно отображаться в редакторе, а в самом письме — некорректно. Все доступные блоки для создания писем доступны только в самом редакторе писем.